Niniejszy Regulamin, jest Regulaminem o którym mowa w art. 8 Ustawy z
dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r.
Nr 144, poz. 1204 ze zm.), a także reguluje warunki zawierania Umów sprzedaży w
Serwisie, zgodnie z treścią innych ustaw, odpowiednio regulujących ten obowiązek.
Serwis prowadzony jest przez Mateusz
Szczęsny prowadzącego działalność gospodarczą pod nazwą:
MTS IDEA Mateusz Szczęsny
NIP: 8272207765
adres siedziby: ul. Wrocławska 107, 45-837 Opole
Wyłączne prawo do prowadzenia
Serwisu ma wskazany powyżej podmiot, który jest Właścicielem, Sprzedawcą oraz
Administratorem Serwisu. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o
kontaktowanie się na poniższe dane teleadresowe: tel.: 884813525, e-mail kontakt@wycina.pl
Serwis działa w oparciu o obowiązujące
przepisy prawa oraz z poszanowaniem dobrych obyczajów w obrocie gospodarczym, w
szczególności mając na względzie standardy ecommerce w przedmiocie jakości
towarów oraz obsługi przeprowadzanych transakcji.
Definicje:
Regulamin – niniejszy Regulamin
wraz z załącznikami, informujący o obowiązkach oraz uprawnieniach Stron Umowy,
Strona – stroną Umowy jest Klient lub Sprzedawca – w przypadku pojęcia Strony –
rozumie się Klienta oraz Sprzedawcę łącznie, Umowa zawarta na odległość – umowę
zawartą z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość,
bez jednoczesnej fizycznej obecności Stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego
lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia
umowy włącznie, Serwis – sklep internetowy dostępny pod adresem: https://wycina.pl
Sprzedawca – sklep internetowy dostępny pod adresem: https://wycina.pl
Klient– osoba fizyczna, osoba
prawna oraz jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, której
ustawa przyznaje zdolność prawną, nabywająca produkty lub usługi za pośrednictwem
Serwisu, Konsument – osoba fizyczna nabywająca produkty lub usługi za pośrednictwem
Serwisu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub
zawodową, Użytkownik – każdy podmiot korzystający z Serwisu, Konto – panel Użytkownika
dostępny natychmiast po zaksięgowaniu wpłaty. Panel dostępny po zalogowaniu się
wyznaczonym, i przesłanym na adres mailowy hasłem. Forma płatności – forma zapłaty
za zamówiony produkt lub usługę, wybrana przez Klienta podczas składanego zamówienia
oferowana przez Serwis lub w wyniku indywidualnych ustaleń prowadzonych z
Serwisem w innej formie niż prezentowane na stronie internetowej formy płatności,
Par. 1 Postanowienia Ogólne
Przedmiotem działalności Serwisu
jest sprzedaż produktów z drewna. W sprawach nieuregulowanych niniejszym
Regulaminem zastosowanie znajdą właściwe przepisy prawa obowiązujące na
terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, a w szczególności ustawy z dnia 23
kwietnia 1964 r. – Kodeks Cywilny (Dz. U. nr 16, poz. 93 ze zm.), ustawy z dnia
30 maja 2014 r. o prawach konsumenta ( Dz. U. 2014 poz. 827) oraz ustawy z dnia
29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jedn.: Dz. U. z 2002 r.
nr 101, poz. 926 ze zm.). Treści znajdujące się w Serwisie, opisujące produkty
oferowane przez Usługodawcę, nie stanowią oferty handlowej w
rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego. Cennik znajdujący się na stronie głównej
Serwisu nie stanowi oferty handlowej w rozumienia przepisów Kodeksu cywilnego.
Par. 2 Procedura składania
zamówień i moment zawarcia umowy
Klient może składać zamówienia
w serwisie 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu poprzez stronę internetową wycina.pl
Serwis prowadzi sprzedaż na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej jak i poza
granicami kraju. Informacje o produktach i usługach prezentowane na stronach
internetowych Serwisu stanowią informację handlową w rozumieniu przepisów
Kodeksu cywilnego.
Realizacja zamówień
1. Termin realizacji zamówienia to między 24h, a 48h (większość przesyłek zostaje jednak wysłane tego samego dnia dla zamówień złożonych do godziny 14:00)
2. W przypadku gdy Kupujący wybrał płatność z góry za zamówienie, Sprzedawca przystąpi do realizacji
zamówienia po jego opłaceniu.
3. W sytuacji gdy w ramach jednego zamówienia Kupujący zakupił produkty o różnym terminie realizacji,
zamówienie zostanie zrealizowane w terminie właściwym dla produktu o najdłuższym terminie realizacji.
4. Państwa, na terytorium których realizowana jest dostawa:
Polska
Unia Europejska
5. Produkty zakupione w Sklepie dostarczane są – w zależności od tego, jaką metodę dostawy wybrał Kupujący:
a. za pośrednictwem firmy kurierskiej;
b. do paczkomatów InPost.
Par. 3 Płatności
Wszystkie ceny prezentowane w
Serwisie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich, zawierającymi podatek
od towarów i usług (VAT), określony odrębnymi przepisami. Serwis przewiduje
następujące rodzaje płatności: a) Płatność on-line poprzez serwis Przelewy24 b)
Przelew bankowy Klient dokonuje zamówienia według cen obowiązujących w chwili złożenia
zamówienia. Serwis zastrzega sobie prawo do zmiany cen. Postanowienie to nie
dotyczy zamówień już realizowanych.
Par. 4 Procedura
Reklamacyjna
Wszelkie reklamacje związane ze
świadczeniem za pośrednictwem Serwisu Usług oraz pytania dotyczące użytkowania
Serwisu należy składać na adres poczty elektronicznej: kontakt@wycina.pl Prawidłowo
złożona reklamacja powinna, co najmniej zawierać oznaczenie Klienta (imię,
nazwisko, adres zamieszkania, adres poczty elektronicznej, telefon kontaktowy),
opis reklamowanego faktu lub usługi. W sytuacji, gdy podane w reklamacji dane
lub informacje wymagają uzupełnienia, Usługodawca zwraca się, przed
rozpatrzeniem reklamacji, do składającego reklamację o jej uzupełnienie. Czas
udzielania dodatkowych wyjaśnień przez Serwis przedłuża okres rozpatrywania
reklamacji.
W przypadku umów zawieranych z Konsumentami, Serwis ponosi odpowiedzialność wobec
Konsumenta na zasadach określonych w art. 556 i kolejnych Kodeksu cywilnego za
wady fizyczne lub prawne (rękojmia). Serwis w ciągu 14 (czternastu) dni
ustosunkuje się do zgłoszenia Konsumenta. W przeciwnym razie uważa się, że
Sprzedawca uznał oświadczenie lub żądanie Konsumenta za uzasadnione. Jeżeli
Klient będący Konsumentem zażądał wymiany usługi albo złożył oświadczenie o
obniżeniu ceny, określając kwotę, o którą cena ma być obniżona, a Serwis nie
ustosunkował się do tego żądania w terminie czternastu dni, uważa się, za żądanie
to uznał za uzasadnione W przypadku umów zawieranych z Klientami nie będącymi
jednocześnie konsumentami, na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego,
odpowiedzialność Serwisu z tytułu rękojmi jest wyłączona.
Par. 5 Odstąpienie od umowy,
zakończenie korzystania
Konsument, na podstawie art. 27
ustawy o prawach konsumenta, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić
bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych
w art. 33, 34 oraz 35 Ustawy o prawach konsumenta, składając stosowne oświadczenie
na piśmie w terminie czternastu dni od dnia doręczenia mu przedmiotu umowy. Do
zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie
można wysłać drogą elektroniczną lub na adres do doręczeń. Oświadczenie może
zostać złożone na formularzu który stanowi Załącznik do niniejszego Regulaminu.
Użytkownik może w dowolnym czasie zrezygnować z korzystania z Serwisu.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo zawieszenia, w dowolnym momencie i z dowolnych
przyczyn, działalności Serwisu, jak również prawo do modyfikacji lub zakończenia
świadczenia za jego pośrednictwem Usług.
Par. 6 Wymagania Techniczne
oraz informacja o plikach cookies
Zalecane wymagania techniczne
współpracy z systemem teleinformatycznym to: komputer z dostępem do Internetu,
dostęp do poczty elektronicznej, przeglądarka internetowa. Serwis korzysta z
technologii plików cookies. Pliki cookies (zwane również tzw. „ciasteczka „)
stanowią dane informatyczne, a w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane
są w urządzeniu końcowym Użytkownika i są przeznaczone do korzystania ze strony
internetowej Serwisu.
Pliki
wskazane w pkt 1 pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika i odpowiednio wyświetlić
stronę internetową dostosowaną do jego indywidualnych preferencji. W ramach
Serwisu stosowane są różne rodzaje plików cookies, którymi są: Cookies stałe,
to pliki cookies, których okres przechowywania na urządzeniu końcowym trwa
przez czas określony w parametrach danego pliku lub do momentu samodzielnego
usunięcia plików cookies przez Użytkownika. Cookies tymczasowe, to pliki
cookies, które są usuwane w momencie zakończenia tzw. sesji, tj. wylogowania się
ze strony www, opuszczenia strony www lub zamknięcia przeglądarki internetowej,
która wyświetla stronę www. Cookies własne, to pliki cookies umieszczone na
stronie www przez właściciela. Cookies zewnętrzne, to pliki cookies umieszczone
na stronie www przez podmioty zewnętrzne, np. do prowadzenia anonimowych
statystyk przez Google Analytics. W celu zmiany ustawień Polityki Cookies należy
zmienić ustawienia przeglądarki. Szczegółowe informacje na temat zmiany ustawień
dotyczących plików Cookies oraz ich samodzielnego usuwania w
najpopularniejszych przeglądarkach internetowych, dostępne są w dziale pomocy
przeglądarki internetowej.
Par. 7 Postanowienia Końcowe
Usługodawca zastrzega sobie
prawo do wprowadzania zmian w treściach znajdujących się w Serwisie oraz do
ewentualnych zmian w cenniku produktów oferowanych za pośrednictwem
Serwisu, w zależności od zmieniających się uśrednionych stawek rynkowych.
Usługodawca nie ponosi
odpowiedzialności za: a) jakiekolwiek szkody spowodowane naruszeniem przez Użytkowników
– w związku z korzystaniem z Serwisu – praw osób trzecich; b) szkody powstałe w
następstwie zakłóceń w działaniu Serwisu lub jego niedostępności, spowodowanych
przyczynami niezależnymi od Usługodawcy lub które nastąpiły wskutek zdarzeń, którym
Usługodawca nie był w stanie zapobiec; c) jakiekolwiek inne szkody spowodowane
nieprzestrzeganiem przez Użytkownika postanowień niniejszego Regulaminu. Zmiana
treści niniejszego Regulaminu może nastąpić po uprzednim poinformowaniu Użytkowników
o zakresie przewidywanych zmian nie później niż w terminie 14 dni przed dniem ich wejścia w życie. Zamówienia złożone w trakcie
obowiązywania poprzedniej wersji Regulaminu będą realizowane zgodnie z jego
postanowieniami. Ewentualne spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, który
jest Konsumentem, rozstrzygane będą przez sąd powszechny właściwy zgodnie z
przepisami Kodeksu postępowania cywilnego. Ewentualne spory powstałe pomiędzy
Sprzedawcą a Klientem, który nie jest konsumentem, rozstrzygane będą przez sąd
powszechny właściwy ze względu na siedzibę Serwisu.
Użytkownicy mogą kontaktować się
ze Sprzedawcą w następujący sposób: a) telefon: 884813525 b) email: kontakt@wycina.pl
pisemnie na adres: MTS Idea Mateusz Szczęsny ul. wrocławska 107 45-837 Opole.
Klient może uzyskać dostęp do
niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem linku zamieszczonego na
stronie głównej Serwisu.
Wszelkie materiały znajdujące się w Serwisie stanowią przedmiot prawa autorskiego i
podlegają ochronie prawnej. Wykorzystywanie i rozpowszechnianie ich bez zgody właściciela
Serwisu jest zabronione. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia data
uruchomienia sklepu . Konsument w sytuacji sporu ze Sprzedawcą ma możliwość
polubownego załatwienia sprawy poprzez: a) zwrócenie się do stałego polubownego
sądu konsumenckiego b) mediację c) zwrócenie się do wojewódzkiego inspektora
Inspekcji Handlowej d) uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu
od Federacji Konsumentów korzystając z bezpłatnej infolinii konsumenckiej 800
007 707.